Declaración Altro sobre cookies
Última Actualización: Agosto de 2019
La Declaración sobre Cookies recoge qué son, y cómo y por qué usamos cookies en nuestra página web.
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de pequeño tamaño compuestos por letras y números que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador (o dispositivo de acceso a internet) cada vez que visitas una página web.
Nuestra página web usa cookies para distinguirle del resto de usuarios. Así, podemos ofrecerle una buena experiencia y podemos mejorar las propias páginas web.
¿Qué cookies empleamos?
Usamos las siguientes cookies:
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Tipo
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Nombre
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Objectivo
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Expiración
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Cookie de sesión
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ASP.Net_SessionId
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Se usa para crear un identificador único de su sesión en la página web.
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Sesión
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Cookies de Google Analytics
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_ga
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Se usa para recoger información sobre el uso que los visitantes hacen de nuestra página web. Esta información la usamos para elaborar informes y mejorar la página web. La información que obtenemos es anónima, e incluye el número de visitantes que tiene la página web, país de origen y páginas que han visitado. Si desea más información sobre el uso que Google hace de su información, puede consultarla aquí: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
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2 años
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_gid
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24 horas
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_gat
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10 minutos
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Kentico Cookies
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CMSCsrfCookie
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Nuestra página web se crea con el sistema de gestión de contenidos Kentico, que usa distintas cookies para mejorar el uso de la página web. Las cookies Kentico registran:
- un token de seguridad que ayuda a proteger de falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF, por sus siglas en inglés);
- su contenido preferido;
- actividad en la página web;
- URL desde la que ha llegado a la página web; y
- tipo de visitante (desconocido, primera visita, más visitas).
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Sesión
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CMSPreferredCulture
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1 año
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CurrentContact
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50 años
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URLReferrer
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1 dia
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VisitorStatus
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20 años
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AddThis
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_atuvc
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Estas cookies las habilita AddThis, que es un servicio de marcadores sociales. AddThis recopila información como página web de procedencia, tipo de navegador que se usa y ubicación geográfica general. Si usa la herramienta AddThis para compartir contenido, incluirá información de las páginas que se comparten, cuándo, dónde y cómo se comparten. También asignan a su navegador un identificador único. Si desea más información de lo que AddThis hace en su web, visite http://www.addthis.com/privacy.
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2 años
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_atuvs
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30 minutos
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loc
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Sesión
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bku
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6 meses
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uid
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2 años
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uvc
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2 años
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na_id
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1 mes
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na_tc
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1 mes
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OLARK
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_ok
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Nuestra página web usa Olark, que es una plataforma que le permite hablar con nosotros y plantearnos preguntas rápidas mientras navegas. Las cookies que usa Olark registran:
- identificación de la última web Olark visitada;
- historial de mensajes;
- si su navegador permite o no el almacenamiento de cookies;
- información de estado (p. ej., si la ventana de conversación está abierta o cerrada);
- identificador de usuario único.
Si quiere más información sobre el uso que Olark hace de su información, puede consultarla aquí: https://www.olark.com/privacy-policy/, y para información sobre el uso que Olark hace de las cookies, aquí: https://www.olark.com/privacy-policy/
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Persistent
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_okac
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Persistent
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_okbk
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Persistent
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_okdetect
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1 año
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_okla
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Persistent
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_oklv
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1 año
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wcsid
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Session
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olfsk
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2 años
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hblid
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2 años
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Issuu
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mc
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Al entrar en una página que incluya el visor integrado de documentos, Issuu, se almacenará en su ordenador una cookie de 'quantserve.com'.
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5 años
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Facebook
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fr
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Con fines publicitarios. Registra a usuarios que hayan abandonado Facebook. [Si previamente ha recibido una cookie de Facebook por tener una cuenta en ella o haber visitado facebook.com, su navegador envía a Facebook información de esta cookie cada vez que visita una página que tiene el botón "Me gusta" u otro plugin social. Facebook usa la información de esta cookie para ofrecerle una experiencia personalizada en nuestra página web.] Si desea más información sobre el uso que Facebook hace de las cookies, puede consultarla aquí: https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/.
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3 meses
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| Mouseflow |
mf_[session] |
Esta cookie identifica la sesión del navegador. En cuanto se cierra la sesión, es decir, cuando el usuario sale de la página web, se elimina;. |
Sesión |
| mf_user |
Esta cookie refleja si el usuario accede a la página web por primera vez, o ya la ha visitado con anterioridad. Para ello se emplea un marcador sí/no. No recoge ninguna otra información. |
90 días |
¿Qué se puede hacer con las cookies?
Tiene derecho a elegir si quiere aceptar cookies o no. Puede bloquear las cookies modificando la configuración de su navegador para que no se puedan almacenar las cookies de nuestra página web en su ordenador o dispositivo móvil. La opción "Ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de navegadores de internet cuenta con información para modificar la configuración de cookies de su navegador, incluido cómo hacer que su navegador le avise cada vez que reciba una cookie nueva y cómo rechazar las cookies en conjunto. Tenga en cuenta que, si opta por no aceptar cookies, es posible que no pueda acceder a determinadas funciones que hacen que su experiencia en nuestra página web sea más eficiente, y alguna de las funciones de nuestra página web pueden no funcionar bien.
¿Qué otras tecnologías de seguimiento empleamos?
Seguimiento mediante Mouseflow
Nuestras páginas web emplean tecnología Mouseflow, que nos permite entender cómo se interactúa con la web. Para ello, se controla la actividad del usuario, el contenido de cada página, dónde se hace clic, y los movimientos y los desplazamientos del ratón. Incluye cookies, balizas web, etiquetas y scripts. Al visitar nuestra página web, la tecnología Mouseflow que empleamos puede recoger la siguiente información:
- Clics, movimientos/ desplazamiento del ratón
- Navegador
- Dispositivo (ordenador de sobremesa/ tableta/ teléfono móvil)
- Idioma
- Sistema operativo
- Resolución de pantalla
- Duración (tiempo que se pasa en la web)
- Navegación (URL)
- Contenido de la página (HTML)
- ISP y ubicación aprox. del ISP (ciudad, región, país)
- URL de procedencia
- Tipo de visitante (nuevo/ no nuevo)
- Etiquetas o variables personalizadas
Si no desea que Mouseflow controle su actividad, puede indicarlo en https://mouseflow.com/opt-out/.
Seguimiento de correo electrónico
Alguno de los correos que le enviamos (p. ej., correos que adjunten facturas) no cuentan con seguimiento de ningún tipo. Otros los ponemos en seguimiento para conocer el tráfico que recibe nuestra página web desde ellos, y saber si el usuario ha abierto y clicado el correo, acción que podemos controlar persona a persona. No solemos usar esta información a nivel personal, sino para conocer el porcentaje de correos abiertos y clicados e intentar mejorarla. En ocasiones usamos información personal para, p. ej., volver a enviar un correo a aquellas personas que no hayan clicado el correo inicial. Si quiere bloquear este seguimiento de la actividad de su correo electrónico, debe darse de baja de los correos de Altro, acción que puede realizar mediante el enlace que aparece al final de cualquiera de ellos.
Modificaciones en nuestra Declaración sobre Cookies
Nuestra Declaración sobre Cookies puede modificarse en un momento dado. Para saber cuándo se actualizó por última vez, consulte la fecha de actualización que aparece en la parte superior de la presente Declaración sobre Cookies.
¿Cómo puede contactar con nosotros?
Si quiere preguntarnos algo o hacernos algún comentario sobre esta Declaración sobre Cookies, puede hacerlo mediante el correo mydata@altro.com.